TeaSIP ба мизоҷон бо скрипт занг мезанад, онро бо овози нейрошабакавӣ мехонад ва ҷавобҳоро мефаҳмад — бо забонҳои русӣ, англисӣ ва тоҷикӣ. Пурра дар сервери шумо. Бе абр. Бе API-ҳои берунӣ.
01 · Маркетинги баромадӣ
Базаи рақамҳоро бор кунед, сенарияро интихоб намоед — TeaSIP худаш занг мезанад, пешниҳодро бо овози зиндаи нейрошабакавӣ мегӯяд, ҷавобро мешунавад ва натиҷаро ба CRM менависад. Як сервер ҷои шӯъбаи зангзаниро мегирад.
Скрипт · хотиррасонии-пардохт.flow
ФаъолРақамгирӣ
3 кӯшиш · 09:00–18:00
Салом
овози ЗС · TJ · {ном}, {маблағ}, {сана}
Савол + тугма
1 — тасдиқ · 0 — оператор
Шохаи «1»
ташаккур → анҷом
Натиҷа
вебхук ба CRM · транскрипсия · ҳисобот
+992 93 ··· ·· 42
интизорӣ…
94%
пайвастшавӣ
0:47
занги миёна
100%
зангҳо дар ҳисобот
Ном, маблағ ва мӯҳлат аз базаи шумо гузошта мешаванд. Тасдиқ — бо як тугма.
Робот таркиби фармоиш ва вақти расониданро мегӯяд, ҷавоби мизоҷро сабт мекунад.
Баҳо аз 0 то 10 бо овоз ё тугма, шарҳ шинохта шуда ҳамчун матн нигоҳ дошта мешавад.
Ҳазорон занг дар як соат. 1-ро пахш кард — дархост ба CRM ба менеҷер рафт.
Тасдиқ, интиқол ё бекор кардани сабт — бе иштироки маъмур.
Сенарияи нозук бо интиқол ба оператор ва сабти пурраи гуфтугӯ.
Кӯшишҳои такрорӣ аз рӯи ҷадвал, равзанаҳои зангзанӣ 09:00–18:00, минтақаҳои вақт, маҳдудияти суръат барои оператори алоқа.
{ном}, {маблағ}, {сана} — овози ЗС рақамҳо, санаҳо ва асъорро мисли одам талаффуз мекунад.
«1-ро пахш кунед» ё танҳо «ҳа» гӯед — шинохти нутқ ҷавобро бо се забон мефаҳмад.
Мизоҷ одамро хост — занг дарҳол бо мазмуни гуфтугӯ ба навбати маркази тамос меравад.
Натиҷаи ҳар занг — ҳолат, транскрипсия, сабт — фавран ба CRM-и шумо тавассути вебхук ё API.
Пайвастшавӣ, давомнокӣ, шохаи скрипт, сабт ва матни гуфтугӯ — барои ҳар рақами кампания.
02 · Зеҳни сунъӣ
Шинохти нутқ, модели забонӣ ва синтези овоз дар маҳал — дар паҳлӯи телефония кор мекунанд. Сабти гуфтугӯҳо ва маълумоти мизоҷон инфрасохтори шуморо тарк намекунанд. Ҳеҷ гоҳ.
Мизоҷ гап мезанад
занг · ҳар гуна телефон
Шунавоӣ
шинохти нутқ · ҷараёнӣ
Ақл
модели забонии маҳаллӣ
Овоз
синтези нейрошабакавии нутқ
Мизоҷ мешунавад
таъхир < 1 сония
Тамоми конвейер — дар дохили контури шумо · GPU ё CPU · бе ягон дархост ба интернет
Шинохти ҷараёнии нутқ
Мизоҷ аз калимаи аввал шунида ва фаҳмида мешавад: транскрипсияи ҷараёнӣ бо русӣ, англисӣ ва тоҷикӣ, ба сифати телефонии садо (8 кГц) тобовар.
Модели забонии маҳаллӣ
Агенти ЗС гуфтугӯро аз рӯи сенарияи шумо пеш мебарад: ба саволҳо ҷавоб медиҳад, тафсилотро аниқ мекунад, амалҳоро иҷро менамояд — дархост месозад, сабтро интиқол медиҳад, ба оператор мепайвандад.
Синтези нейрошабакавии нутқ
Овозҳое, ки бе шарм ба мизоҷ пешниҳод кардан мумкин аст: оҳанги табиӣ, рақамҳо, санаҳо ва асъори дуруст. Овоздиҳии скрипт — фавран, бе студия ва дикторҳо.
Мизоҷ суханро бурид — ЗС фавран хомӯш шуда гӯш медиҳад. Детектори нутқ овозро аз садои кӯча фарқ мекунад, муайянкунии охири ибора бошад мизоҷро дар хомӯшӣ интизор намегузорад. Гуфтугӯ ба гуфтугӯи инсонӣ монанд аст.
03 · Конструктори сенарияҳо
Ҳар сенария ба коди аслии муҳаррики телефонӣ табдил дода шуда, дар миллисонияҳо иҷро мешавад — бе интерпретаторҳо ва «боздоштҳо» байни қадамҳо.
аксияи-таблиғотӣ.flow · v7 · нашр шуд
✓ санҷида шудҶавоб додан, садо пахш кардан, пурсидан, рақам гирифтан, шинохтан, ба навбат супурдан — сенарияро аз блокҳои тайёр ҷамъ кунед.
«Пайваст нашуд — пас аз як соат такрор кун, на зиёда аз 3 бор» бо як тир кашида мешавад. Шартҳо, тағйирёбандаҳо, ҳисобкунакҳо — ҳама дуруст иҷро мешаванд.
Ҳар нашр — версияи тағйирнопазир аст. Агар чизе хато рафт — бозгашт бо як клик, зангҳои ҷорӣ зарар намебинанд.
Занги санҷишӣ гузаронед ва бинед, ки роҳ дар сенария чӣ тавр равшан мешавад — гиреҳ ба гиреҳ, бо қиматҳои зиндаи тағйирёбандаҳо.
04 · Маркази тамос
ЗС корҳои муқаррариро ба дӯш мегирад, одамон масъалаҳои мураккабро ҳал мекунанд. TeaSIP инчунин платформаи пурраи маркази тамос аст: навбатҳо, агентҳо, назорати сифат ва тамоми телефонияи ширкат.
Стратегияҳои тақсимот — аз «ба озодтарин» то «ба ҳама якбора». Мусиқии интизорӣ, афзалиятҳо, ҳолати агентҳо.
Кӣ, бо кӣ ва чӣ қадар гап мезанад — панели зинда бе навсозии саҳифа.
Роҳбар зангро гӯш мекунад, ба агент пинҳонӣ маслиҳат медиҳад (мизоҷ намешунавад) ё ҳамчун шахси сеюм ҳамроҳ мешавад — бо як клик, бе SIP-телефон.
Сабти стерео: мизоҷ дар чап, агент дар рост. Табдили худкор ба матн — дар гуфтугӯҳо мисли ҳуҷҷатҳо ҷустуҷӯ кунед.
Ба агент телефон лозим нест — гарнитура ва ҷадвалчаи браузер кифоя аст. Интиқол, нигоҳ доштан, рақамгирии тоналӣ.
Ҳар занг — дар журнал: кӣ, ба куҷо, чӣ қадар интизор шуд, бо чӣ анҷом ёфт. Ҳисоботҳо аз рӯи агентҳо, навбатҳо ва кампанияҳо.
05 · Амният ва махфият
Хизматрасониҳои абрии зангзанӣ мизоҷони шуморо бо гӯшҳои бегона мешунаванд. TeaSIP пурра дар инфрасохтори шумо насб мешавад — якҷоя бо ЗС.
Як Docker Compose дар сервери шумо ё дар маркази додаҳои шумо. Интернет танҳо барои оператори алоқа лозим аст.
Сабтҳо, транскрипсияҳо, базаи мизоҷон — ҳама дар дохили контури шумо нигоҳ дошта ва коркард мешаванд. Ягон байт ба абри бегона намеравад.
Маъмур, барноманавис, оператор, нозир — ҳар кас танҳо қисми худро мебинад. Ҳар амал — дар журнали аудит: кӣ, чӣ, кай.
Ҳимоя аз зангҳои қаллобона ба самтҳои гаронарзиш — сабаби асосии зарари телефония: маҳдудияти суръат, рӯйхатҳои сиёҳ, посбони зангҳои гарон.
Паролҳои муштариён ва калидҳои операторон дар сатҳи барнома рамзгузорӣ шудаанд. Дар база — танҳо хэшҳо ва матни рамзшуда.
Филтрҳои IP, бастани худкори интихоби паролҳо, ҷудо кардани шабакаҳои хидматии муҳаррик.
06 · Забонҳо
Хидматҳои абрии ҷаҳонӣ нутқи тоҷикиро намефаҳманд. TeaSIP бо забони тоҷикӣ мешиносад, овоз медиҳад ва гуфтугӯ мекунад — инчунин бо русӣ ва англисӣ. Як сенария — се забон.
Салом!
Тоҷикӣ
шинохт · синтез · агенти ЗС
Здравствуйте!
Русский
шинохт · синтез · агенти ЗС
Hello!
English
шинохт · синтез · агенти ЗС
07 · Савол ва ҷавоб
Шумо базаи рақамҳоро бор мекунед ва скрипт — сенарияи гуфтугӯро интихоб менамоед. Платформа худаш рақамҳоро мегирад, матнро бо овози нейрошабакавӣ бо гузоштани ном ва маълумоти мизоҷ мехонад, ҷавобро (тугма ё овоз) мешунавад ва натиҷаи ҳар зангро сабт мекунад: ҳолат, шохаи сенария, сабт ва транскрипсия.
Бале. Шинохти нутқ, синтези овоз ва модели забонӣ дар маҳал, дар сервери шумо — дар паҳлӯи телефония ҷойгир шудаанд. Ба берун танҳо худи занг тавассути оператори алоқаи шумо меравад. Сабтҳо ва маълумоти мизоҷон инфрасохтори шуморо тарк намекунанд.
Русӣ, англисӣ ва тоҷикӣ — дар ҳар се нақш: шинохти нутқ, синтези овоз ва агенти овозии ЗС. Дастгирии забони тоҷикӣ беназир аст: платформаҳои абрӣ онро пешниҳод намекунанд.
Не. Кампанияҳои муқаррарӣ — хотиррасонӣ, тасдиқ, пурсиш, таблиғ — робот худаш иҷро мекунад. Агар мизоҷ бо одам гап задан хоҳад, занг дарҳол якҷоя бо мазмуни гуфтугӯ ба навбати маркази тамос интиқол дода мешавад.
Тақрибан 500 гуфтугӯи ҳамзамон ва 10 000 муштарии бақайдгирифташуда дар як насб. Барои кампанияҳо ин ҳазорон пайвастшавӣ дар як соат аст.
Бо скрипти тайёр — дар 10–15 дақиқа: рақамҳоро бор кунед, овозро интихоб намоед, «Оғоз»-ро пахш кунед. Сенарияи худро дар конструктори визуалӣ бе барноманавис кашидан мумкин аст.
Сервери Linux бо Docker (барои стеки пурраи ЗС — GPU, профили CPU низ ҳаст) ва пайвастшавӣ ба оператори алоқа тавассути SIP. Насб ва танзимро дастаи Хизматрасон калид ба даст иҷро мекунад.
Намоиш дар 30 дақиқа · занги зиндаи агенти ЗС ба телефони шумо
Дар бораи вазифаи худ нақл кунед — мо скриптро барои тиҷорати шумо месозем ва бо овози TeaSIP ба шумо занг мезанем. Татбиқ калид ба даст аз ҷониби дастаи Хизматрасон.